Плохое отношение к клиентам

Вызвал такси по городу. Приехал таксист на белом Рено, номер машины: Н152АТ 750 RUS. Как только я сел в машину, таксисту не понравилось, что я не отряхнул ноги от снега и он начал ругаться. Я извинился, но ему этого оказалось мало. Он явно искал повод для конфликта. Он начал грубо отзываться обо мне, ругался нецензурной бранью всю дорогу пока меня вёз. От него был явный запах перегара. После всего этого хамства я кинул ему деньги на сиденье и хлопнул дверью. Он выскочил и начал неистово орать. Он явно болен!Примите меры и накажите грубияна. Или я буду жаловаться в вышестоящие инстанции.