Мнение о работе компании

Нет фото
Аиша 7 июня 2013 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
859 Просмотров
Организация
Wilstream, call-центр
Wilstream, call-центр 123007, г. Москва, ул. 4-ая Магистральная, д. 11, БЦ «Магистраль», 115114, Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт, 125310, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 2, 603140, Нижний-Новгород, Мотальный пер., д. 10, AZ1124, г. Баку, Бинагадинский район, Улица Шовкет Мамедовой, д. 34.
Самая большая ошибка, которую можно допустить- доверить продажи этой конторе. Заказали продажи услуг для небольшой веб-студии. Долго мучились с полумертвой, как позже выяснилось из статистики звонков, базой, пытаясь сделать наиболее подходящую выборку, но проблема была даже не в базе. Абсолютно безграмотные, не желающие даже бегло ознакомиться с услугами, которые продают, их "менеджеры" рассылали коммерческие предложения, путая (или не заполняя вовсе) названия фирм-адресатов, допускали ошибки в названии даже нашей компании (!), на которые им неоднократно указывали. Это просто жесть. Страшно представить, как выглядели телефонные звонки. Представьте себе: Вы потенциальный клиент. С Вами договариваются по телефону и высылают коммерческое предложение по электронной почте. Вы его открываете, а оно, оказывается и не Вам вовсе. Указано название другой фирмы, а название компании отправителя в теле письма и во вложениях написано по-разному. И Вы думаете хоть кто-нибудь обратился? Все верно, ноль заявок. За целый месяц. В качестве заманухи предложили им продавать бесплатную услугу, за которую в других студиях берут деньги. Бесполезно. А по истечении месяца нам позвонили из их "отдела контроля качества" и предложили проплатить следующий месяц. Я думаю ответ их мало удивил, гореть им в аду. Вообщем, напрасно потратили деньги, время и нервы.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Александр 3 Февраля 2026 12:00
Внимание! В «Вилстрим» работают по принципу «штрафуй и властвуй». Зарплата = оклад минус бесконеч...
Ужасная компания
Нет фото
Александр 30 Декабря 2025 12:00
Wilstream стал для нашей компании надежным партнером по аутсорсингу колл-центра. Обратились к ним, к...
Хороший партнер
Нет фото
Юрий 30 Декабря 2025 12:00
Работа с колл-центром Wilstream оказалась гораздо лучше моих ожиданий. Коллектив продемонстрировал в...
Мне нравится
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.