Простоял очередь два с половиной часа (с 8 до 10:30), мороз -10, но это, как говорится, издержки. Нужна был была справка из ЗАГСа, подготовил заявление и все копии нужных документов заранее (заявление, копии паспорта и миграционки). Когда вошел внутрь согласно очереди, в холле было много граждан, все занимались написанием заявлений и прочими бумагами. Очереди во второе окно не было, причина выше. Оплатил в терминале услугу (4100 рублей считаю очень дорого), подождал оператора у окошка две минуты, подал ей документы. Она все проверила, подшутила надо мной и выписала розовый талончик на получение справки в 15:30. Может мне очень сильно повезло, но считаю многое зависит от нашей внутренней организации. 80% занимавшие за мной очередь сограждан не имели при себе шариковой ручки, молодые люди, когда подходила их очередь на вход, узнавали, что им понадобятся копии их документов. Делайте выводы.