Отвратительный сервис, обман покупателя

Делала заказ на Нобивак TRICAT с доставкой с 11-00 до 17-00, стандартная доставка - 250:00 рублей, время на доставку 6 часов. Оператор позвонил быстро, долго разбирались с растворителем вакцина или нет, на сайте очень не понятно написано. Далее было сказано доставка с 10-00 до 18-00. На мое замечание, что у меня доставка с 11-00 до 17-00, мне было сказано, что у вас ограничение времени доставка 500-00 рублей, хотя на сайте написано "Доставка с ограничением по времени (время обработки заказа 1-2 дня, время ожидания курьера ограничено 3-4 часами) — 500 руб." У меня не 3-4 часа, а 6 часов. Если не хотят работать, не зачем предлагать свои услуги. Зачем таким образом зарабатывать деньги, привлекая низкими ценами и предлагая некачественные услуги.