Плохой сервис

Нет фото
Смолин А. 28 октября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
349 Просмотров
Организация
Нет фото
Ветлек, ветеринарная аптека Москва, Красносельский, Нижняя Красносельская улица, 28
Давненько не встречала такого сервиса. Клюнула на низкую цену, а в итоге все равно купила в другом магазине. Оформила заказ на сайте днем, вечером с неизвестного мобильного телефона поступил звонок, буквально 2 секунды, за которые я, естественно, не успела поднять трубку. Тут же смс с кучей ошибок о том, что мне не дозвонились и у них есть уточнения по заказу. Интересно, они так деньги на телефоне экономят? Ну ок, на след день перезвонила сама. Уточнениями оказалось отсутствие некоторых позиций в моем заказе, причем сказано это было как-то без извинений и девушка тут же начала тараторить и перечислять аналоги. Друзья, я несколько часов в интернете просидела, чтобы подобрать товары, которые мне подходят и я не готова по телефону резко изменить свой выбор. Более того, перезвоны с мобильного и смс с ошибками говорят о том, что это какая-то шарашкина контора, ну а совсем выбесила меня девушка, которой я сама перезвонила и которая общалась со мной так, будто я ей должна что-то, а не у Вас нет товара, который выставлен на сайте!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Смолин А. 27 Ноября 2019 12:00
Очень плохое отношение к клиенту! Звонят и скидывают, якобы не дозвонились! После перезвона хамят и ...
Отвратительный сервис
Нет фото
Смолин А. 26 Октября 2019 12:00
Звоню, чтобы заказать товар. Заказываю сразу на 3000-5000 тыс. У них или сайт не работает. А сотрудн...
Сотрудники хамят на телефоне
Нет фото
Смолин А. 23 Августа 2019 12:00
Приобрела в аптеке 2 вакцины, фармацевт ничего не сказала о том, что нужно хранить в холодильнике и ...
Не предупредили о правилах хранения
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.