Плохое отношение к клиентам

Екатерина Яковлевна 16 ноября 2019 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

0 Комментариев

20 706 Просмотров

Организация

Утконос, интернет-магазин товаров для дома Москва город, Коптево, Северный административный округ, Клары Цеткин улица, 2/3, стр. 1

Заказ на 30 октября № 098350360918, привезли незрелую хурму и неработающую пьезозажигалку, общая сумма 600 руб. По телефону обещали отреагировать на жалобу. Ждала 10 дней, 10 ноября повторила жалобу, обещали дать ответ в течение трех дней. 14 ноября снова позвонила, оказалось: жалоба закрыта - без реакции! Зарегистрировала ПРИОРИТЕТНУЮ жалобу. Ноль реакции. Пользуюсь Утконосом давно. Путали товар, привозили не тот, который заказан, не довозили товар несколько раз, но пожаловалась впервые, столкнулась с чистым издевательством.

Комментарии к отзыву: