Я, купила стиральную машинку IG. В магазине М-Видео 22.05.2014 г. 19.12.2014 г. у меня машинка потекла, течь была внутри машинки. Был вызван мастер с М-Видио, мастер сказал внутри машинки при сливе треснула деталь или шланг, я плохо в этом разбираюсь, запчастей у него нет, нужно ждать месяц пока вы их не пришлете.
Претензия к Вам в том, что почему Вы не проверяете качество когда, собираете машинки? И не думаете о том, что может произойти, например затопить соседей и вы же будете платить, у меня например вздулся пол, кто будет оплачивать????. Почему вы не поставляете сразу дополнительные детали, чтобы заменить их в случаи аварии. Это очень серьезно затопить соседей, а там дорогая мебель подумайте над этом. Я Вас прошу связаться с М-ВИДЕО и прислать им дополнительные детали, чтобы они смогли починить машинку, пришлите своего курьера в М-ВИДЕО с запасными деталями, чтобы быстро починили в Ваших интересах. Что может произойти, я могу вызвать независимую экспертизу оценить ущерб, у меня вздулись полы и вы будете платить, а если и у соседей на потолке появилась протечки, то и соседям будете платить. Прошу принять это как предупреждение и кратчайшие сроки отправить курьера с запасными деталями в М-ВИДЕО. Тел. М- ВИДЕО: 8 8001007774. Мой номер гарантийного талона №020679844. Не можете это сделать, прошу заменить мне стиральную машину на новую в короткий срок.
