Прошу принять меры

Прошу принять меры и наказать водителя маршрутного такси №16. Сегодня не успев зайти в машину, меня оскорбил и пытался высадить водитель. Только лишь за то, что я стояла на остановке, а не побежала туда, где он остановился высаживать людей! Кричал на меня всю дорогу, оскорблял. Никаких реквизитов хозяина маршрутки и фамилий водителей в машине нет. На просьбу мне их предоставить получила очередную порцию и предложение поискать на улице. На дороге водитель неадекватен! Постоянно разговаривал по телефону...