Попросили заткнуть рот годовалому ребенку

Пришла за справкой об отсутствии задолженности. Прихожу уже 3 раз. Сегодня в очереди опять 56. Трое детей. Одна на руках. Охранник сжалился и попросил девочек принять меня без очереди, так как с малышкой стоять в такой очереди невозможно. Мест присесть нет. Оператор начала считать что-то там. Нашла какой-то долг в 200 руб. Хотя выверку я делала в феврале и плачу строго по квитанциям. Малышка начала плакать, т. к. эти злосчастные полгода считали 40 мин. В результате Старший операционист 202 кабинета...