Плохое отношение к клиентам и ужасный сервис

Отвратительная контора. Заказала грузовую газель с грузчиками за день до необходимой даты. За час до назначенного времени мне позвонил водитель и сообщил, что будет на 1,5 часа позже. Позвонила в офис с попыткой разобраться, т. к. задержка в 1, 5 часа была критична. Сказали, что максимум на час задержится. Опять перезвонила водителю и услышала дословно: "Я не могу гарантировать, блин. Мне 20 минут назад сообщили о ваше заказе. Я на другом конце Москвы". Когда я сказала, что у меня маленький ребенок...