Прочистка канализационного стояка

8 месяцев не могу добиться профилактической прочистки канализационного стояка. Обязаны чистить 2 раза в год, а они и по заявке не хотят. Выдумывают миллион причин, чтобы ничего не делать, да еще и меня выставляют, как склочницу! Слово сантехника - закон, сказал: "Не пойду!" и никто ему не указ: ни директор, ни инженер. О чем-то это говорит!?