Почтовое отделение не работает

Хочу спросить руководителей почтовой связи, какой смысл всяких онлайн-сервисов ваших, если почтовые отделения на местах работают отвратительно. У нашего (на Косой Горе) расписание меняется каждую неделю, сейчас до 14 00. Как работая туда попасть? Правильно, только в выходной. А выходной 15.10.2016 г. Отстояв очередь, я узнала, что посылку нельзя получить без извещения - программа не работает. А главное издевательство в том, что извещений я никогда не получаю в принципе - нет почтальона. Если посылка...