Ненадлежащее исполнение услуги по доставке еженедельника

Я подписалась на 2 полугодие на еженедельник «Хозяйство», заплатив 517, 08 руб. (квитанция серии 301532-46 № 000358). Еженедельник выходит по вторникам. С момента подписки я еще ни разу не получила еженедельник своевременно- я его постоянно разыскиваю. В лучшем случае он поступает в субботу, а в настоящее время в мой адрес так и не поступил очередной номер за прошедшую неделю. Я оформила подписку не на макулатуру! Согласно закона «ОЗПП», вы мне обязаны выплачивать неустойку в размере 3% за услугу...