Хамское поведение кондуктора

Сегодня, 20 сентября 2016 года, в 12.30 (в 12.33 билет) зашла в автобус номер О445НЕ маршрут №22, на остановке "ул. Твардовского". Села. Подошла кондуктор, я предъявила билет длительного пользования, на, что мне кондуктор заявила, что он не обязана ко мне подходить, я должна сама с таким билетом подойти к ней, ей за это не платят. Я ответила: да, конечно. В ответ услышала "яешня" и брань. Перед остановкой "Проспект Строителей" я подошла узнать данные кондуктора. Бейджика на ней не было, свои данные...