Прямоугольная подушка стала квадратной

Удивительная вещь, вроде бы боремся за сервис, нравится, когда все по этикету, почему до сих пор погрешности приемщицы должны вымещать на заказчиках? Принесла на Кастанаевскую, 13 г. Москва почистить подушку и поменять наперник. "Будет голубая или розовая" - ответила тетя. Мне неважно, какой цвет - отвечаю ей. Она ее взвесила, написала квитанцию, я заплатила и побежала, не вчитываясь в содержание. Пришла смс о готовности заказа. Замечательно! Но нет, не замечательно! Подушка стала квадратной. Звоню...