Полное игнорирование клиентов

Анастасия Иваненко 23 июня 2019 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

0 Комментариев

25 Просмотров

Организация

Ростелеком, телекоммуникационная компания Волгоградская область, Жирновск г., Ломоносова улица, 54-А

У нас сломался роутер Ростелеком, 19 июня позвонили в тех. поддержку на горячую линию, сообщили о поломке. Они в свою очередь передали в наш отдел в Жирновске заявку на мастера. Сегодня уже 23 июня, никакого мастера нет, трубки в Жирновском отделе не берут, я очень огорчена, раньше такого не было. Просто ужасное игнорирование клиентов. Претензий к горячей линии нет.

Комментарии к отзыву: