Водители часто проезжают остановки или вообще не останавливаются

Здравствуйте, скажите, почему автобусы вашей фирмы Светлогорскавто не останавливаются там, где положено согласно расписанию на остановке, например, сегодня 15.02.2015 г. 6 ч. 40 м. утром на остановке Холмогоровка-Калининград автобус гос. номер Р 253, просто проехал, хоть и водителю махали рукой и на остановочном пункте стояло шесть человек, я был в шоке потому, что опоздал на работу, а кто-то ехал в аэропорт, даже не знаю успела ли женщина на свой самолет. Вопрос - почему такое отношение к людям?