"Pony Express" - судите сами

Отправляла документы, озвучили по телефону стоимость, меня она устроила. Заказала курьера, он приехал, оформили вместе отправку, оплатили ту сумму которую мне назвали по телефону, и она же (стоимость) уже была в личном компьютере забита (у курьера), на эту же сумму он мне выписал квитанцию. ОК. Письмо дошло. Прошло 2 недели, я ушла в отпуск. Ко мне в организацию (где я работаю, и куда первоначально был заказан курьер) - он прибыл снова за доплатой! В таком же (почти) размере, что и оплатила лично...