Обман покупателя

Добрый день хочу, чтоб прочли все мою историю. Купила в интернет-магазине, который находится в г. Орел, ул. Московское щоссе, д. 175, оф. 41, ИП Пиунов Игорь Владимирович, телефон. Заказ оформила, мне через 20 мин. перезвонила девушка всю вежливо переспросила, через неделю я с радостью пошла его получать, но когда раскрыла ужаснулась. Пришел не понятный телефон без документов и батареи, хотя меня уверили, что будет гарантия, все как в магазине, но на деле полный беспредел. Хочу, чтоб все люди знали...