Хамство и брак товара

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на магазин бытовой техники, который находиться в районе птичьего рынка! Хамство продавца мужчины, и отказ заменить бракованную технику на новую или вернуть деньги, в ответ получили отказ, разница в цене, была странная, товар стоил три раза по разному, продавец объяснил, разный завоз. В итоге так ничего и не доказав, мы ушли ни с чем. прошу принять меры, по проверки всей техники в этом магазине! Магазин находится сразу после птичьего рынка, на территории рынка с овощами...