Сделала заказ первый и последний раз

Очень огорчил этот магазин своей ненадёжностью. Сделали заказ, получили СМС о доставке. Время резерва (до 20.10.16) было неудобно, поэтому позвонили по тел. 88007004666, где нам оператор сказал, что резерв можно продлить (до 22.10.16) и соединил нас с магазином (куда был доставлен товар). Конкретнее-г. Иваново, ул. Куконковых. Менеджер магазина спросил номер заказа и сказал, что продлит резерв. Когда мы приехали получать свой товар, оказалось, что заказ был удалён (аннулирован).­ В магазине сослались...