Не могут делать хорошо

В начале декабря, я сдала в немецкую химчистку (приемный пункт в Ленте) пальто. Квитанцию у меня забрали при получении. Заплатила 1250 руб. Пальто легкое, удобное и элегантно на мне сидевшее до химчистки. Разрешено только химчистка и глаженье. Через 5 дней я получила совершенно другую вещь. Пальто уменьшилось в размерах на размер, быть может больше, стало короче, борта и шлица вытянуты, подкладка (рукава, карманы) изжёваны. Вещь коллекционная, стоит дорого. Прийти в себя после этой химчистки не могу, просто шок.