Не поступили деньги

8 августа 2015 года положил денег на терминал 372 по адресу: Терешковой, 14, на сумму 200 рублей, чек есть в наличии. Деньги не поступили до сих пор, по указанному на чеке телефону ответили, что в течении часа деньги переведут, ждал 4 часа, позвонил вновь, телефон никто не снял. Прошу разобраться и вернуть деньги. На чеке реквизиты - ИП Макеич С. О., инн 253812477431. Мой тел.: 89502885925, телефон получателя: 89241128075.