Неинформирование клиентов

Нужен был банк с бесплатным обслуживанием. Более года не использовал счет. И в какой-то момент банк в одностороннем порядке изменил тарифы и решил списывать по 10 тысяч при отсутствии операций по счету. Никаких уведомлений мне не приходило. За год списали 50 тысяч. Информационный стенд в банке вообще не понятно где искать. Могли бы и уведомлять клиентов об изменениях. Вот и бесплатное обслуживание, которое было необходимо.