Плохое отношение к клиентам

Согласна с предыдущими отзывами! Заказали обувь в интернет-магазине, ждали посылку месяц, написали два претензионных письма, звонили в офис. Нас заверили, что большая нагрузка. В конечном итоге позвонили через месяц, что посылку можете получить в офисе на Портовой, 1 в субботу с 11-00 до 16-00. В субботу офис был закрыт. В понедельник в личном кабинете я увидела, что заказ нами получен. Сплошной обман! И никаких извинений!