Дезинформируют клиентов

Данная компания дезинформирует своих покупателей. Пример: купили у них картриджи, которые можно заполнять в домашних условиях. Продавцы сказали, можете проверить их (промежуток времени не был оговорен), потом, если что, принести обратно. Ну мы со спокойной душой решили до использовать сначала стандартные картриджи, чтоб не пачкать вновь купленные, так вот, прошло около 3 месяцев стандартные картриджи кончались, решили применить новые, а они не подходят (поехали к ним, а они заявляют, все, время...