Испортили планшет

Отдал планшет для замены жёсткого диска (указал какой фирмы и цену) и установки операционной системы (с дисков прилагаемых к планшету). В итоге: жёсткий диск поставили совершенно другой и в 2 раза дороже, систему поставили свою, планшет перестал заряжаться, на экране появилось какое-то водяное пятно и за это всё содрали 11000.