Безобразное отношение к клиентам

Это просто ужас какой-то. Ни от кого ничего нельзя добиться. Третий день пытаюсь по разным телефонам Янтарьэнерго узнать о судьбе технологического подключения (контакт-центр, центр обслуживания клиентов, РЭСы на местах, департамент технологического присоединения). Или трубку не берут, или посылают друг на друга. Не берут трубку директор департамента и цент обслуживания клиентов. В контакт-центре люди некомпетентные и ничем помочь не могут. Договор 3150/14 от 23.10.2014. Я выполнил в срок свои ТУ...