Дома сквозняк

Я, как и многие, наверное, попросту повелась на так называемый элитный немецкий профиль. Его мне так долго нахваливали менеджеры в офисе. На деле же ручки у окон болтаются уже через месяц, окна заедают и не плотно закрываются! На все звонки в так называемую службу качества следует ответ, что когда-нибудь потом мастера поедут в вашу сторону и к вам заглянут. Конечно, плевать, что у меня дома сквозняк и, что мне ради этого нужно с работы отпрашиваться опять! Хотелось качества, а получили только трату...