Очень долго и очень некачественно

Не буду называть имен, нет цели увольнять кого-либо из сотрудников. Просто потеряла день и кучу нервов. Сказали - машина отремонтирована, все в порядке, приезжайте забирать. Приехала. Оказалось, что-то не так сделали или не доделали. Каждые полчаса говорили - вот сейчас еще это проверим, потом еще то. В итоге сказали: мы Вам потом позвоним. А можно было сразу сказать, что по нашей вине что-то не так и все. Все живые люди, все могут ошибаться. Только я прождала большую половину дня и осталась к выходным...