Отвратительное обслуживание клиентов

0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
21 Просмотров
Организация
Нет фото
Дополнительный офис 9038/01213, СБЕРБАНК РОССИИ, МАРЬИНОРОЩИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 9038 Москва, Северное Медведково, Шокальского проезд, 51-А
1. Невозможно дозвониться. 2. Изменения данных о клиенте в базе не фиксируются (место работы, контактные телефоны, хотя это собщалось по телефону, поднимите записи тел. переговоров.)3. Клиентом никто не занимается, только спустя 2, 5 месяца (создается впечатление, что целесообразно сделано) мне сообщили, что я не предоставил страховой полис КАСКО, Вам начислены пени и Вы уже платите эту неустойку, а по основному долгу 100 руб. (КАСКО вовремя не предоставлена т. к. забыл, человеческий фактор, хотя...  
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Лика 5 Апреля 2011 12:00
Я обратилась, к оператору в этом сбербанке, чтобы перевести деньги в Китай. Оператор сделала удивлен...
Некомпитентность
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.