Не качественая услуга

После обмена приемка начались проблемы. Обратились в магазин, пояснили, что необходимо заменить роутер. Заменили. результата нет. Предложили вызвать мастера. Вызвали. Это был не мастер. На все вопросы или просьбы разъяснить начинал собирать инструменты, поясняя, что заказов много и он уйдет. В итоге поменяли кабель, положение антенны, при этом несколько раз переносил антенну делая отверстия в стене. Была произведена оплата. Но итог печален сигнала нет. Как нам пояснили, что-то мешает то ли дерево...