Звонили из банка о кредите, который я не брала

Сегодня позвонил автоинформатор и сказал, что я должна банку Европа. Я перезвонила по бесплатной линии, мне сказали, что 3 г. назад я купила шубу в кредит за 70 т. р исправно платила, но у меня набежали вдруг проценты в сумме 35 000 руб.! Сначала я даже не поняла о чем речь, шубу я купила за наличку себе, а банк такой вообще не знаю. Но потом после общения с юристом банка я вспомнила, что три года назад хотела приобрести шубу в интернет-магазине в кредит, и мне ее прислали на примерку после одобрения...