Плохое обслуживание

Плохой персонал! И где вы набрали столь неграмотных, и бестактных сотрудников??? Создалось ощущение, что специально были подобраны невоспитанные и некомпетентные. Мы сделали заказ в оптовом отделе по ул. Сурнова. Ваши сотрудники перепутали абсолютно все. Просто "подсунули" товар, который мы не заказывали, объяснив в дальнейшем это тем, что закончился тот, который был заказан нами. Далее, мужчина, который представился директором, сказал, что возвращать нам ничего не собирается и это наши проблемы...