Самая ужасная контора

Самая ужасная контора! Связь в посленее время стала хуже, сайт и личный кабинет - отстой, счета поступают нерегулярно, и т. д. и т. п. Пользовалась ими 7 лет, но в последнее время становится все хуже и хуже. Но главная проблема, это их операторши! Здесь в разделе "похвалы" кто то писал, мол не надо орать на оператора, улыбаться и т. п. (сами билайновцы видимо пишут). Так клиент звонит не орать, а чтобы разобраться в проблеме. Их же безграмотные операторши начинают, либо откровенную чушь нести, либо...