Зажали в дверях

17.08.2017 троллейбус маршрут 5, №608, в 12-45 на остановке "Улица Горького", не доезжая до остановки 5 метров, открыл пассажирские двери. Я стала выходить, а он резко закрыл двери и зажал мою сумку и мою руку в этих дверях, проехав несколько метров, остановился на остановке, открыл двери. Содержимое сумки и мои нервы, естественно, пострадали, на руке - синяк, и вдобавок кондуктор - женщина блондинка, грубо выругалась в мой адрес, что якобы надо заранее готовиться к выходу. При чем тут это, до сих...