Грубая кондуктор

Сегодня 23.12.17. в 7-30 в троллейбусе единица, который шёл с площади Авитек, номер 583 кондуктор грубо обошлась с нашей бабушкой на глазах 2х внучек, которых она везла в школу. У бабушки была тысяча рублей, с которой кондуктор не могла сдать сдачу. При этом она начала оскорблять её, обвинять, что она специально не разменяла денег и прочие грубости, довела человека до слёз! Одета была в чёрные штаны, куртку и шапку серую, немолодая, волосы распущенные, русые. Если бы дети не опаздывали на урок...