Отвратительное отношение к клиентам, отсутствие квалификации

СПб Богатырский, 49. Фармацевт Швецова Ю. Ю. 23.12.17. Четко называю препарат - солкосерил гель. Пробивает солкосерил дентальную пасту. Что-то бестактно начинает выспрашивать, куда я его собираюсь втирать. А я никуда не собираюсь его втирать потому что беру не для себя и так как просил гель (а точнее препарат с конкретным официальным названием - "солкосерил гель") даже не ожидал что пробьют другой препарат -"солкосерил дентальная адгезивная паста" (чек: 59 смена 209 от 23.12.17 13:09 фото приложено)...