Никогда ничего там не заказывайте

Доброго всем дня, решил добавить свою ложку дегтя в бочку меда. Написал заявку, скинул на сайт, пришли счета, оплата 100%. Хорошо, не вопрос, отправка заказа через 40 дней с момента оплаты. Подошел срок, тишина, звоню, ответ красят заказов много, через неделю вышлем, звоню через неделю, красят заказов много. Как же так - вы обещали, обращайтесь к руководству, они заказов набрали, но через неделю вышлем, прошла неделя, звоню пока красят, ребята срок уже подходит, ну мы вам экспресс-доставкой вышлем...