Коммунальные долги

3 месяца не могу добиться списания старых долгов за 2005-2009 г. Сейчас я являюсь собственником квартиры находящейся по адресу: ул. Островского, д. 18. Квартиру не указываю, написала подробное заявление в саму компанию. Бывший квартиросъемщик умер в марте 2013 г., мне названивают с Каслинской 38 (Расчетный центр)в выходные дни, когда хотят. Требуют погашения долгов. У меня трое несовершеннолетних детей. Юристов нет, что ли? Объясните своим диспетчерам про исковую давность и привлечение к ответственности согласно ГК РФ.