Навязывание лишних услуг

Обсудили по телефону перечень документов и стоимость услуг с менеджером Лаймой. Она предупредила, что ее не будет на месте и документы примет другая - Ирина. Когда стали сдавать документы начался развод на бабки, навязывание своей гостиницы, иначе говорят визу не получите. В результате - содрали вдвое больше. Знали бы сразу, обратились бы в другую контору, но время поджимало, некогда было искать. Теперь на них крест поставили.