Отвратительная работа

15.01.16 г. в 16-40 час (это была пятница, когда они работают до 17-00 час) я обратилась в ПФ. Я пришла заполнить бланк запроса алиментов за последние 6 месяцев, который готовится 10 дней (уже бред!) раньше он делался за 3 минуты. Женщина-сотрудник сказала, что я ничего принимать не буду, т. к. её рабочее время закончено, но бланк мне выдала и ушла. Я его заполнила и в окошке ей оставила. Ни ответа, ни привета о готовности справки нет. Если мне придётся снова идти к ним и заполнять анкету-запрос...