Недобросовестная работа компании

У меня открыто ИП свое такси. Стационарный телефон в такси работает с перебоями с декабря 2014. Не однократно жаловалась, вызывала монтеров. Придет, посмотрит, все нормально, линия работает, замените телефонный аппарат. Меняли, так и не работает. Что делать, куда обращаться, вызова в такси снизились, вызова заработка никакого, на налоги не хватает.