Наглость - второе счастье

Крайне недоволен работой интернет-магазина. Из нескольких сделанных заказов два не были доставлены в указанное время - мало того, что сервер самостоятельно меняет время доставки (вводишь одно, а фиксируется другое, нужно проверять), так и контроль за ее осуществлением напрочь отсутствует. Доконали с последним - приобрел у 4 банки гипоаллергенной смеси (для сотрудников магазина - заказ № 848361), произвел предоплату 100 % банковской картой. В соответствии с российским законодательством после этого...