Благодарность оператору с Гарячей линии

03.12.2010 года впервые в жизни позвонила на Горячую линию Облэнерго (0800-508-090) с жалобой на работу аварийной службы Красноперекопского РЭС. На связи оказалось удивительно чуткая и отзывчивая женщина. После её вмешательства (реагирования) вопрос был решен оперативно (за 1,5 часа). Хотя до этого на мои звонки диспетчеру Красноперекопского РЭС с 8:00 до 14:00 следовал ответ «ждите, работают», а после 14:00 оказалось, что ремонтная бригада вообще уехала, не перепроверив качество проведенных ею...