Никто ничего не знает и знать не хочет

После получения письма по поводу накопительной пенсии пришел в пенсионный фонд с целью узнать о платеже. При входе в справочном долго не обращали внимания, наконец послали в кабинет 201. из этого кабинета я был направлен в 202. после 202 направили или в 204 или 209. в 209 очередь совсем не движется и разгрузить данный кабинет ни у кого желания нет- видимо нужно указание президента России. в справочном, так как был уже вечер (целый день убит хождениями по пенсионному и ожидания очередей в банках)...