Плохое отношение в целом

Совершенно нерасторопные женщины в регистратуре! Сегодня 30 мин искали карту моего ребенка, из-за этого мы опоздали к врачу, а перед этим мне утверждали, что нашей карты у них вообще нет, и соблаговолили поискать только после того как я уже стала голос повышать. Карту обратно я не сдала! Хоть и знаю, что этого делать нельзя, но еще раз мучить годовалого ребенка полчаса и себя, держа его на руках, я не хочу. Врачи тоже хороши. Смысл записываться есть только к лору и неврологу, все остальные на время...