Отношение к жителям по улице Матвейково

С 4 января 2016 года, нет воды в колонке по улице Матвейково. Шестого числа приехала бригада сантехников и нечего не сделав уехали. В службе ПТО только твердят, что заявку приняли. Сегодня 8 января. Где результат. И никакой конкретики когда и что сделают. Был ответ, что нет каких-то запчастей. Потом говорили, не знают что и в чем причина??? В этом городе может кто-нибудь что-то сделать??? Тел.: 89265442745.