Ужасная система работы телефонной службы и сайта

При 20-й попытке передать показания счетчиков на оба телефона, указанных в квитанциях, все попытки увенчались полным фиаско. Показания не принимаются, операторы постоянно заняты. При регистрации на сайте вышло сообщение о том, что я зарегистрирована, но войти так и не удалось! Было убито 2 часа драгоценного времени, а вопросы так и не остались решенными! Раньше по тел. 88005500055 можно хотя бы было передать показания оператору, сейчас абонентов лишили и этой возможности. Просто форменное издевательство!