Отношение к клиенту

Заказала кресло Попурри 32 к дивану Попурри 32 в этой фирме и чехол к дивану, чтобы была одна цветовая гамма, т. к. заказывала мебель у них уже не один раз. Скидок при этом как покупателю, заказавшему у них не один раз не предусмотрено. Долго выбирала обивочную ткань из того, что предлагала их сотрудник, наконец выбор сделала, но по приезду домой еще раз посмотрела в интернете на эту ткань и решила изменить заказ (на другую категорию ткани и цвет). Позвонила через день и мне сообщили, что ничего...